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为什么工商银行拒绝交易？工商银行卡拒绝交易要多久恢复？

2023-05-05 09:31:52 来源：科极网

为什么工商银行拒绝交易?

如果工商银行显示“拒绝交易”，那么可能是以下几种情况：

1.客户的个人信息有误，如姓名错误或者为空、证件类型选择错误、身份证已过有效期等，且用户没有及时更新信息，那么该用户名下的银行卡将被限制各种类型的交易;

2.用户没有开通网上交易、未完成身份认证、手机号与预留手机号不一致，也会导致拒绝交易的情况;

3.如果没有以上的情况，可以登录工银E生活app，点击“金融”并选择设置中的“卡片信息”，查询自己的信用卡是否为正常使用的状态，并按提示进行处理。

工商银行卡拒绝交易要多久恢复?

银行卡在交易时，如果出现拒绝交易的提示，一般当天就可以解除。出现“拒绝交易”字样的常见原因如下：

1.可能是由于银行系统检测到该交易存在一定风险，用户用该卡在其它安全的交易场景进行消费，拒绝交易的状态会自动解除。

2.银行卡内余额不足，提示系统拒绝该笔交易，用户要检查卡内余额保证余额充足，即可进行交易。

如不符合以上两种情况，建议联系发卡银行客服，让客服查出具体的原因。